Cinema-Google

Унифицированные (объединенные) коммуникации позволяют в полной мере использовать все возможны устройства и средства связи для улучшения эффективности работы и сокращения временных затрат на поиски необходимого сотрудника.

Эффективность использования унифицированных коммуникаций заключается в интеграции и синхронизации данных между имеющимися средствами связи. По возможности создания Sip телефонии и развернуть на вашем производстве АТС.

Интеллектуальная платформа позволяет совершать звонок из outlook, по его электронной почте, т.к. ip телефония позволяет синхронизировать данные о человеке из базы данных,  соответственно наоборот, мобильный телефон позволяет обмениваться мгновенными сообщениями с имеющимся контактом.

Еще одним преимуществом является функция «статус присутствия». Если оператор видит что ваша линия занята, то без дополнительной затраты времени может перевести звонящего на другого специалиста.

Видеоконференция включена в ip телефонию, позволяет совершать видеозвонки на рабочем месте. Возможность одновременной и совместной работе над документами позволяет редактировать документы в режиме реального времени. Это значительно сокращает время на согласование документов.

Вы можете управлять своими вызовами. Например, можете настроить маршрутизацию входящих таким образом, чтобы в рабочие часы вам звонили на стационарный телефон, а в обеденное время или в нерабочее – на мобильный. При условии отключения и недоступности в настоящее время, абонента автоматически направляли на вашу электронную почту, где он мог оставить голосовое сообщение. После того, как вы вышли в зону доступа, вам приходит оповещение на телефон о том, кто звонил, когда и сколько раз. Так же можете с телефона прослушать голосовое сообщение, оставленное звонящим.

Унифицированные коммуникации являются набором продуктов с единым интерфейсом и предоставляют возможность доступа к услугам на разных коммуникационных устройствах.

Удобство использования объединенных коммуникаций позволяет значительно увеличить производительность ваших сотрудников. Это незаменимая система для компаний среднего и большого состава, заводов, комбинатов, операторов связи, информационных сервисов, служб технической поддержки и т.д.

Удобство  и многофункциональность сервиса унифицированных коммуникаций оптимизирует и ускорит процесс работы всего штата сотрудников. Интуитивно понятный интерфейс позволит легко адаптироваться в новой системе абоненту. Это прекрасное дополнение к текущим бизнес процессам.